Fila e sala d'attesa digitale

YouLine è uno strumento facile da usare e innovativo che consente di gestire digitalmente file o sale d’attesa. All'utente basta inquadrare un QR code. Mentre l'operatore deve semplicemente aprire un link e far scorrere la fila con un pulsante.

Non è necessaria la registrazione, ci si può loggare e mettere in coda da casa e in più code contemporaneamente (grazie al multilog) e si può seguire lo scorrimento della fila in tempo reale direttamente da uno smartphone e soprattutto da qualsiasi luogo: un sistema di notifiche avviserà costantemente sul numero di persone in coda o in attesa.

Funziona anche come web app, ma scaricando le app gratuite su Apple e Play Store è possibile ottenere performance e servizi migliori.

YouLine è stato utilizzato per due anni dalla Regione Siciliana - Assessorato BBCCAA, durante il Covid per gestire i flussi nei siti culturali della Sicilia.

In questo momento sono in corso due progetti con il tribunale di Palermo: 

•     uno per la gestione delle file all'Ufficio notifiche, in funzione da oltre due anni
•     uno per la gestione delle attese nelle aule, in fase di sperimentazione
• Esiste anche una versione del software in grado di gestire gli imbarchi ai gate degli aeroporti. Anche in questo caso, lo strumento è molto semplice ed è stato pensato per gestire facilmente e in maniera ordinata i flussi, in modo da azzerare i disagi per i passeggeri e ottimizzare i tempi di imbarco.
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YouLine is an easy-to-use and innovative tool for digitally managing files or waiting rooms. The user simply frames a QR code . While the operator simply needs to open a link and scroll through the queue with a button.

No registration is required, one can log in and queue from home and in several queues at once (thanks to multilog) , and one can follow the flow of the queue in real time directly from a smartphone and especially from anywhere: a notification system will constantly warn about the number of people in the queue or waiting.

It also works as a web app, but by downloading the free apps on Apple and Play Store, better performance and services can be achieved.

YouLine has been used for two years by the Sicilian Region - BBCCAA Department, during Covid to manage flows at cultural sites in Sicily.

Two projects are currently underway with the Court of Palermo:

• one for managing queues at the Notification Office, in operation for more than two years
• one for managing waits in courtrooms, currently being tested
• There is also a version of the software capable of managing boarding at airport gates. Again, the tool is very simple and is designed to easily and neatly manage flows so as to zero inconvenience to passengers and optimize boarding times.
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